ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน uea10

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ uea10 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดให้ การใช้งานบริการของเราในทุกรูปแบบถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ เราขอให้คุณหยุดใช้งานบริการของ uea10 ทันที การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วด้วยเช่นกัน

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ uea10 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณและเราด้วย

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการของ uea10 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ทุกข้อ การพยายามสร้างบัญชีหรือใช้บริการโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยกเลิกทันที

คุณสมบัติที่จำเป็น

• อายุ: มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• สัญชาติ/ที่พักอาศัย: ต้องไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครและใช้งาน
• บัญชีเดียว: แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติครบถ้วนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีความจำเป็นตามดุลยพินิจของเรา

3 บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

เมื่อสร้างบัญชีกับ uea10 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• รักษารหัสผ่าน: ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• แจ้งเตือนทันที: หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• ข้อมูลปัจจุบัน: อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ใช้งานส่วนตัว: บัญชีสร้างขึ้นเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามโอนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตน (KYC)

uea10 อาจกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) โดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน

การไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

4 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การใช้บริการเดิมพันบน uea10 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต แทงบอล มวยไทย ยิงปลา หรือหวยออนไลน์ กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

หลักการทั่วไปของการเดิมพัน

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือพักการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการละเมิดกฎอย่างชัดเจน
• ผลการแข่งขันหรือผลของเกมที่ระบุบนแพลตฟอร์มของเราถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับการคำนวณเงินรางวัล
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน คำตัดสินของ uea10 ถือเป็นที่สุด
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือช่องโหว่ใดๆ เพื่อได้เปรียบในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทันที

5 การฝากและถอนเงิน

uea10 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุม PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT / Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น
• uea10 ไม่รับฝากเงินสด การชำระเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับเท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงิน และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของ uea10

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนและลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
• uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• เงินรางวัลที่ได้จากโบนัสอาจมีเงื่อนไขการถอนเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการก่อนรับโบนัส
• ในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินได้

6 โบนัสและโปรโมชัน

uea10 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้จากเวลาเป็นเวลา โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในประกาศโปรโมชันนั้นๆ

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
• uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือเล่นทั้งสองด้านเพื่อล็อกกำไรจากโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

7 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม uea10 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกงและทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ เพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชัน
• การแอบอ้างตัวตน: การให้ข้อมูลเท็จหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นในการสมัครหรือใช้งาน
• การแฮ็กหรือรบกวนระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือทำให้บริการหยุดชะงัก
• การใช้งานในนามบุคคลอื่น: การใช้บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม uea10 เป็นทรัพย์สินของ uea10 หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก uea10 ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

9 การระงับและยกเลิกบัญชี

uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้อง ขอของผู้ใช้เอง โดยสามารถแจ้งขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่เกิดจากกิจกรรมทุจริตหรือผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ยอดเงินที่ฝากมาอย่างถูกต้องและชอบธรรมจะได้รับการพิจารณาคืนตามความเหมาะสม

การขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ uea10 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวรด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ที่เรามีให้

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

uea10 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายเกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความพร้อมใช้งานของบริการ

• uea10 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
• uea10 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• uea10 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้เกิดการคำนวณผลรางวัลที่ไม่ถูกต้อง uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

uea10 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ uea10 ต่อไปหลังจากที่เราเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ

12 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมตามที่กำหนดในเขตอำนาจศาลที่รับผิดชอบ

หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์